Ngay cả trong những môi trường khắc nghiệt nhất, lính cứu hỏa phải tập trung vào việc dập tắt đám cháy và giải cứu mọi người ở đó. Vào lúc 3:47 sáng ngày 4 tháng 3 năm 2001, trung tâm cuộc gọi khẩn cấp 119 nhận được một cuộc gọi điện thoại về một đám cháy đã bùng phát trong khu phố Hongje-Dong. Lính cứu hỏa, bao gồm cả người mới đến Cheol-Woong, vội vã đến hiện trường.